URFIST Lyon, documentations sur l'Intelligence Economique

Au hasard de mes pérégrinations sur Internet, j'ai découvert le site de supports documeantaires en Intelligence Economique de l'URFIST de Lyon (Unité Régionale de Formation et de promotion de l'Information Scientifique et Technique)

Ce portail est un vrai centre de ressources avec des liens vers des moteurs de recherche spécialisés lorsque vous voulez affiner une recherche, ou encore des supports de cours sur les bases de données commerciales, la recherche sur le Web, ou encore les outils de veille gratuits.

Relancer une activité grâce à l'Intelligence Economique

De Bertrand RENY, Romain RICHARD & Bertrand TERREUX sur le blog

" Monsieur Timon, Président de Minima a relancé son activité grâce à l'Intelligence Economique. Il nous explique sa rencontre avec la CCI de l'Essonne et les démarches qu'il a entrepris pour gagner des parts de marché, développer et sécuriser son activité à l'étranger. "

Voir la vidéo sur le blog IE LOVE PME

Un très bon exemple de l'utilité de l'Intelligence Economique dans une PME française qui, alors qu'elle traversait une période de crise, a repris son développement en appliquant une démarche d'IE.

Infosecurity:L'évènement annuel de la Sécurité Informatique et du Stockage des données


"9 ans déjà que le salon Infosecurity accompagne le marché de la sécurité des systèmes d'information dans son développement, en donnant à notre profession un outil commercial et de communication efficace.


Ces neuf dernières années, notre marché a connu de profondes mutations qui nous ont conduits à accompagner nos visiteurs et nos exposants dans leur activité. Car après une longue période d'information et de sensibilisation des entreprises, le marché de la sécurité s'est progressivement structuré autour de risques spécifiques.

Les grandes entreprises françaises ainsi que les moyennes entreprises disposent aujourd'hui d'une véritable maturité vis-à-vis de la sécurité des systèmes d'information. Cette maturité se traduit à la fois par la compétence technique des RSSI et par des budgets spécifiques de plus en plus importants.

Mais l'une des principales mutations que nous vivons est la prise de conscience, au niveau des entreprises, que la sécurité est une priorité managériale et l'affaire de tous."

"Plus d’intelligence économique = moins d’espionnage !"

De Nicolas Moinet sur le blog Intelligence Economique des échos.fr, publié le 21/10/2008.

Merci à Mr MOINET qui remet l'Intelligence Economique dans son contexte économique (la maîtrise de l'information pour mieux anticiper et mieux se protéger de son environnement) VS contexte médiatique (barbouzerie, espionnage, etc...). L'Intelligence Economique est belle et bien un état d'esprit, une manière de faire des affaires, et non une pratique illégale.

Extrait de l'article:

Pour une organisation, faire de l’intelligence économique consiste à surveiller de manière systématique son environnement à partir d’informations ouvertes (obtenues légalement), protéger son patrimoine immatériel (informations mais aussi image), manager ses connaissances et mener des opérations d’influence (lobbying, normalisation...). Si la plupart des entreprises font, comme Monsieur Jourdain faisait de la prose, de l’intelligence économique sans le savoir, l’enjeu est d’aujourd’hui pour la grande majorité d’entre elles d’améliorer leurs pratiques, de développer celles qui ont pu être délaissées et de les mettre en musique dans le cadre d’une démarche globale. Du côté des territoires et de l’Etat, l’intelligence économique est une politique publique qui, sous la houlette des Préfets de Région, vise à mettre en réseau les acteurs du développement afin d’anticiper les mutations, parer les menaces et profiter des opportunités (l’idée de pôle de compétitivité est en elle-même un exemple d’intelligence économique). Ce défi implique, tant dans les entreprises que les organismes publics, un renouvellement de la pensée stratégique et du management (par exemple, le partage des connaissances doit l’emporter sur la rétention d’informations). Dans des environnements turbulents que certains décideurs qualifient de « guet-apens permanent », rester un Monsieur Jourdain de l’intelligence économique ne permet plus de rester compétitif.

Salon TEC Bretagne

"Le 27 novembre, un salon consacré aux outils TIC : Avez-vous en main les atouts de la compétitivité numérique ?

Le 27 novembre prochain, à St Brieuc, se tiendra un salon consacré aux outils de la compétitivité numérique, c'est le TEC Bretagne. Une vingtaine d'ateliers thématiques ainsi qu'un hall d'exposition permettront de découvrir ces nouveaux outils et de partager avec ceux qui les ont déjà mis en place.

Petite sélection d'ateliers :

  • Sécurité du SI, management des risques PCA, PRA..
  • Tableaux de bords de pilotage d’entreprise, indicateurs de performance reporting et BI
  • Veille stratégique et intelligence économique
  • 7 règles d’or pour implanter votre CRM au cœur de votre système d’information et doper votre CA
  • Comment optimiser la gestion et le développement de votre entreprise par la mise en place d'un ERP ?"

L'Intelligence Economique et la sécurité économique au SEINO


"Dans le cadre du salon des SEINO qui ouvrent leurs portes la semaine prochaine, différents rendez-vous d’information sont organisés à l’attention des entreprises régionales. Rendez-vous d’affaires, échanges de bonnes pratiques commerciales, rencontres avec le monde de la communication… autant d’événements destinés à accompagner les chefs d’entreprises dans leur quotidien. C’est dans ce contexte qu’est également programmée une réunion du « Club régional des bonnes pratiques en Intelligence Economique », mercredi prochain (22/10). Plusieurs témoignages de bonnes pratiques ou de mauvaises expériences seront proposés aux participants afin de mieux appréhender cette notion encore parfois abstraite d’Intelligence Economique (IE). Parmi ces entreprises, l’entreprise Citron SA."

Je vous recommande particulièrement ces témoignages qui démontrent l'intérêt qu'une entreprise peut trouver en adoptant l'Intelligence Economique dans sa culture d'entreprise, en particulier au niveau de la sécurité du patrimoine immatériel de l'entreprise. A écouter sur le site : le témoignage de
Bertrand Schutz, directeur général adjoint de Citron SA

Sécuriser vos données

Le CRVS (centre régional de la veille stratégique de la CCI Colmar) vous propose de découvrir de crypter vos données informatiques personnelles, d'entreprises et/ou les données destinées à être diffusées par mail par exemple.

"Intelligence économique: Alliot-Marie appelle à la "sensibilisation""

D'après une dépèche AFP du 14/10/2008,

"La ministre de l'Intérieur, Michèle Alliot-Marie, a appelé mardi matin à la "sensibilisation" de tous les responsables publics et privés en matière d'intelligence économique, soulignant la nécessité d'une grande activité en ce domaine.

"Nous devons être extrêmement actifs en ce domaine", a déclaré la ministre, qui s'exprimait devant les 106 auditeurs de la 20e promotion de l'Institut des hautes études de sécurité (INHES) à l'ouverture de leur session."

Lire l'article complet sur lemonde.fr


Les préfets ont jusqu'à la fin octobre pour proposer des plans d'orientation territoriaux sur 3 ans concernant l'IE.

Madame Alliot-Marie insiste sur l'aspect défensif de l'IE (protection des données, Systèmes d'Information, ...). Bien que cet aspect est une des clés de la discipline, il ne faut pas négliger l'aspect offensif (veille, lobbying, ...) qui est complémentaire à des mesures de protection du patrimoine informationnel des entreprise.

E-Réputation: comment analyser votre image numérique?

C'est le titre de la prochaine conférence du club IES à l'IAE de Paris le mardi 21 octobre 2008.
Cette conférence sera animée par Christophe ASSELIN (consultant chez DIGIMIND et éminent bloggeur de la sphère IE: http://c.asselin.free.fr/ et http://influx.joueb.com/) et Jerome BONDU (président du club IES).

A noter que la gestion de la réputation sur le Web est un enjeu essentiel dans un contexte où:

- les réseaux sociaux prennent de plus en plus d'importance dans la sphère Web 2.0 (facebook, twitter, viadeo et les autres...);

- les PME doivent chercher à l'international pour se développer. De ce fait elles doivent gérer une concurrence qui dépasse le territoire national.



"Les CCI d’Ile-de-France se mettent à l’intelligence économique"

Article du MOCI du 09-10-2008 par Isabelle VERDIER

"
Pendant deux semaines (du 13 au 24 octobre) les Chambres de commerce et d’industrie de la région Ile-de-France vont se mettre à l’intelligence économique. Comme l’a annoncé, le 7 octobre, Pierre Simon (voir photo), président de la Chambre régionale de commerce et d’industrie (CRCI) de Paris – Ile de France , à l’occasion de la cérémonie de lancement de ces premières Journées de l’innovation et de l’intelligence économique, « le monde consulaire mobilise toutes ses forces sur ce thème ». C’est Gérard Huot, président de la CCI de l’Essonne qui anime au sein des chambres de commerce franciliennes tout ce qui concerne l’innovation et l’intelligence économique."


A noter dans les agendas les interventions du 14 octobre traitant de l'IE adaptée aux PME.

"Offres de veille gratuite en partenariat avec l’enseignement supérieur " en Lozère

Action proposée par le POLEN: Pôle Lozérien d'Economie Numérique.

"Dans la continuité du programme d’aide à la mise en place de systèmes de veille stratégique, POLeN propose un accompagnement des entreprises pour l’identification de thèmes de veille et la recherche de stagiaires pouvant répondre à une problématique identifiée.

Une première action d’accompagnement est proposée dès cet automne en partenariat avec l’Ecole de Management de Normandie. Les entreprises ayant des thèmes de vielle avec une problématique précise peuvent confier la réalisation de cette mission à des groupes d’étudiants.

Les informations collectées sur le Web, dans des revues ou ouvrages spécialisés, auprès d’experts ou de professionnels du domaine donneront lieu à la rédaction d’un rapport et d’une fiche de synthèse. Cette mission de deux semaines ne nécessite pas de déplacement en entreprise. Les entreprises participantes disposeront d’une plateforme collaborative permettant de suivre et d’encadrer le travail des stagiaires (salle de réunion virtuelle avec web-conférence et extranet).

Une réunion d’information en ligne, avec les professeurs de l’Ecole de Management de Normandie est organisée le 14 octobre 2008 de 16 à 17 heures.

En 2009, dans le cadre du programme Cybermassif 2010, soutenu par la Convention Interrégionale Massif Central et la DRIRE Languedoc Roussillon, cette offre d’accompagnement sera renforcée. Les entreprises pourront notamment bénéficier d’une prise en charge financière de stages d’étudiants en intelligence économique."

Sécurité en entreprise

Aujourd'hui, 2 articles concernant la sécurité d'entreprise selon 2 de ses aspects:

  • Tout d'abord, l'article de France Soir, "Banditisme - Quand des identités se volent dans les poubelles" de Alain VINCENOT, qui, s'il traite avant tout le cas des particuliers, démontre aussi que les entreprises ne sécurisent pas leur documents confidentiels notamment dans la gestion de ... leurs déchets. Cela parait improbable mais une poubelle d'entreprise est une mine d'information pour des concurrents avides de données stratégiques, à l'instar d'un paparazzi fouillant les poubelles des stars...

  • Ensuite, un article du site PC Impact Sécurité en entreprise : "l'erreur humaine est prépondérante - Qui sera le maillon faible ? " qui présente une étude sur 500 entreprises du monde entier. L'étude montre que 230 millions d'enregistrements informatiques ont été compromis dans les entreprises étudiées.



Cette sécurité d'entreprise est un des aspects fondamentaux de l'Intelligence Economique d'un point de vue défensif. Les PME sont autant concernées par ces techniques peu louables que la plupart des grands groupes.
Les PME peuvent toutefois se protéger notamment en faisant appel à un spécialiste de la Sécurité des Systèmes d'Information, ou aux organismes économiques de leur territoire qui sauront les guider dans leur démarche vers des spécialistes du domaine.

Univers Netvibes de la CCI Loiret

Les Chambres de Commerce et d'Industrie sont des acteurs majeurs dans l'IE en France en proposant de nombreux modes de sensibilisation et d'accompagnement, ou encore différents outils.



La CCI Loiret a quand à elle mis en place un univers Netvibes pour faciliter la recherche d'information pour ses ressortissants: http://www.netvibes.com/cci-du-loiret#Bienvenue



Un univers Netvibes est un portail Web permettant à l'utilisateur de centraliser ses sources d'information, et de les partager avec les personnes intéressées. Ce type de portail est entièrement gratuit et offre un premier stade d'automatisation de la collecte d'information dans une démarche de veille. Pour en savoir plus et même faire votre espace Netvibes, je vous conseille ce lien vers une vidéo de 10 minutes du blog de Wisibility: lien.




Source: vedocci

Intelligence Economique, entreprises et crise financière

Crise financière et développement économique ne feraient pas si mauvais ménage que prévu dans le cas où l'entreprise appliquerait une démarche d'Intelligence Economique offensive et défensive. Malgré les réticences des PME à s'engager dans la démarche, les faits sont bien réels. C'est la cas pour le groupe Continental, racheté par la PME allemande Schaeffler.
Cette
opération a été réalisée grâce à une forte démarche de maîtrise de l'information et donc de son environnement. Pour plus d'informations, voir l'article de Bertrand TERREUX sur son blog IE-LOVE PME: lien

Dans ce contexte, le HRIE Alain JUILLET, précise dans un article de l'Usine Nouvelle du 26 septembre 2008:
"L'Intelligence économique, c'est l'emploi de demain !", que, selon lui, "sans pratique de l'IE on ne peut pas créer un avantage concurrentiel". A noter que Mr Alain JUILLET est partisan du développement économique par les PME.

Le contexte de crise financière semble donc être particulièrement intéressant pour les entreprises pratiquant l'IE d'un point de vue de développement économique, ou de diminution des risques.
Toutefois, il est plus juste de penser que les effets de l'IE sont plus visibles et appréciables par les entreprises dans le contexte économique actuel.



Bienvenue sur le blog des bonnes pratiques de l'I.E

Ce blog a pour objectifs principaux de:

- présenter l'actualité de l'Intelligence Economique;
- présenter des outils de veille selon leur actualité du moment;
- montrer l'intérêt des bonnes pratiques de l'IE, notamment à destination des PME.

Enfin, je m'attacherais à vous informer sur les évènements tels que les séminaires et réunions de sensibilisation de l'Intelligence Economique.

Pour en apprendre plus sur l'Intelligence Economique et ses différentes pratiques, je vous invites à vous rendre sur le portail du Haut Responsable à l'Intelligence Economique, Alain JUILLET: http://www.intelligence-economique.gouv.fr/