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Speed Business Meeting de la CCI AMIENS _ 24 septembre

Pour information, je participerai au speed business meeting de la cci amiens le 24 septembre 2009 à 17 h 30.

Une bonne occasion pour parler de Marketing, veille, e-réputation, d'Intelligence Economique et de stratégie en général, tout cela dans un cadre propice aux discussions d'affaires (serait ce dû au cocktail de fin d'évènement ??? ;) ).

N'hésitez pas à vous y inscrire.

Pour plus d'informations: www.lemarketingpourtous.fr

ou directement: viadeo

Comment parler de la Veille? "de la curiosité à la veille"

Premier billet d'une série sur comment parler de la veille notamment aux PME?
Première réflexion, comment faire comprendre ce qu'est la veille?

De part mes pérégrinations professionnelles, je rencontre souvent 2 réactions face à l'offre de veille (+ une qui commence à émerger et dont je parlerais plus tard):

- "la veille ça sert à rien et j'ai pas le temps"
- "la veille, j'en fait déjà. Je n'ai pas besoin de vous"

C'est sur cette seconde objection que je vais m'attarder.
Les dirigeants d'entreprise sont de plus en plus sensibilisés à la Veille. Toutefois, en raison de leur activité de dirigeant, ils tombent souvent dans le piège de la pratique d'une nouvelle discipline: "je fais à ma façon".

Je m'explique: en conversant avec les entreprises "pratiquant" la veille, je me rend avant tout compte qu'elles ont acquis l'état d'esprit de la veille, et non la démarche.
En effet, elles sont arrivées à un stade où elles ont retrouvé l'intérêt de la curiosité et de l'ouverture à son environnement (en terme de recherche d'information tout du moins). Toutefois, il manque juste à ces entreprises (et ce n'est pas le plus drôle à mettre en place, je l'avoue), à structurer leur démarche de veille notamment en ce qui concerne son stockage, sa diffusion et sa protection (pour moi la veille doit déborder de plus en plus sur les principes défensifs de l'intelligence Économique, mais ce n'est qu'un avis).

En clair, nous devons accompagner les acteurs économique pour passer de la curiosité à la Veille!

¨Ps: sans oublier la 3ème réponse qui émerge lorsqu'on parle de veille: "je suis sensibilisé, j'en fait déjà un peu, mais je manque de compétences et surtout de temps pour faire, proposez moi des solutions". Ce genre de discourt est la preuve même que l'intelligence Économique commence à faire ses preuves parmi les PME, et j'en suis grandement satisfait ; )

Les 24 règles d'or de la "vigilances attitude"

La CCI Dordogne a mis en place un programme de sensibilisation des entreprises à l'intelligence Économique pour les PME essentiellement.

Le journal Eco Dordagne (publié par le Conseil Général de Dordogne) nous parle de ce programme qui semble avoir du succès auprès des entreprises (cf dossier p.9, témoignages p.10).

Mais ce qui m'a intéressé dans ce programme est tout d'abord la participation de Vigilances (« Laboratoire d’initiatives et de conseils pour accompagner les dirigeants de PMI-PME et les collectivités territoriales à l’Intelligence économique. ») dans ce programme, et surtout ses "24 règles d'or de la "vigilances attitude". Certes le nom fait un peu "jeune attitude", mais les 24 règles proposées et leur classification me semblent être une bonne table des meilleures et des plus essentielles bonnes pratiques de l'intelligence économique.

Je vous invite donc à les lire page 13 après avoir cliqué sur le lien suivant:

ECO DORDOGNE, Numéro 18, Décembre 2008

Et en plus le lien vers l'article du site de VEDOCCI où j'ai trouvé l'info : VEDOCCI

5 PME / TPE s'initient à la veille stratégique

Bertand Terreux précise sur le blog IE LOVE PME la manière dont fonctionne le partenariat de veille (gratuite) en Lozère (voir le post du 09 octobre 2008 ici).


Ludovic Toussaint, conseiller TIC et entreprises pour Lozère développement, répond aux questions de Bertrand Terreux concernant la stratégie de développement de l'Intelligence Economique dans la région.
Visiblement, selon lui, le partenariat entre les étudiants et les entreprises est bénéfique pour tous, et sera de ce fait ammenné à se développer.

Ecobiz 3.0

Parlons justement d'un outil de travail collaboratif et d'animation de réseaux (et non pas un outil de veille comme j'ai déjà pu l'entendre...): la plateforme ECOBIZ de l'éditeur de logiciel Knowings.

Cet outil est une plateforme collaborative en ligne développée et mise en place en partenariat avec des chambres de commerce et d'industrie, et Knowings.
L'outil permet, aux PME inscrites auprès de leur CCI respective (moyennant finance ou non, cela dépend du modèle économique choisi par votre organisme consulaire), d'échanger de l'information, de chercher des partenaires économiques, de s'insérer dans des communautés "métiers" (exemple: l'hydraulique), ...
Ces communautés sont animées par des représentants du réseau consulaire afin de créer du lien entre les entreprises et de les guider dans des relations proches de la coopétition (cette façon de faire du business me paraissant de plus en plus pertinente au regard du contexte économique actuel qui impose de fortes contraintes à l'ensemble des acteurs économiques).

Pour en savoir plus sur la dernière version d'Ecobiz et ses fonctionnalités, lire l'article sur le blog de VEDOCCI:

Avec Ecobiz 3.0, Knowings se positionne web 2.0 et open source

Enquête au cœur du secret de la recherche

"Avec 71 pôles de compétitivité, la France est un bouillon de matière grise. FRANCE 24 s'est rendu à Végépolys, dans les Pays de la Loire, auprès de la référence en matière d'innovation dans ce qu'on appelle le végétal spécialisé."

Voir le reportage sur le site de France 24

Bon résumé des bonnes pratiques de l'Intelligence Economique apporté par un des pionnier français du domaine: le préfet Rémy Pautrat.
Si le reportage présente les pôles de compétitivités (par l'exemple de Végépolys), il faut préciser que ces bonnes pratiques sont applicables dans les PME en fonction de leurs besoins.

Pour résumer, le reportage est un bon état des lieux de l'Intelligence Economique en France:

- on observe une réelle prise de conscience de la valeur de l'information;
- mais les acteurs économiques ne disposent pas encore de suffisamment d'outils pour la capter ou la protéger.

"Intelligence économique: Alliot-Marie appelle à la "sensibilisation""

D'après une dépèche AFP du 14/10/2008,

"La ministre de l'Intérieur, Michèle Alliot-Marie, a appelé mardi matin à la "sensibilisation" de tous les responsables publics et privés en matière d'intelligence économique, soulignant la nécessité d'une grande activité en ce domaine.

"Nous devons être extrêmement actifs en ce domaine", a déclaré la ministre, qui s'exprimait devant les 106 auditeurs de la 20e promotion de l'Institut des hautes études de sécurité (INHES) à l'ouverture de leur session."

Lire l'article complet sur lemonde.fr


Les préfets ont jusqu'à la fin octobre pour proposer des plans d'orientation territoriaux sur 3 ans concernant l'IE.

Madame Alliot-Marie insiste sur l'aspect défensif de l'IE (protection des données, Systèmes d'Information, ...). Bien que cet aspect est une des clés de la discipline, il ne faut pas négliger l'aspect offensif (veille, lobbying, ...) qui est complémentaire à des mesures de protection du patrimoine informationnel des entreprise.